Datenschutzerklärung

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website www.betriebsarztservice.de.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Dipl.-Wi.Jur. (FH) Christoph Tismer – (siehe Impressum).

Unseren Datenschutzbeauftragten RA Johannes Kalläne erreichen Sie unter datenschutzbeauftragter@betriebsarztservice.de

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2023.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.betriebsarztservice.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

I. Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden und anwendbaren Datenschutzvorschriften.

1. Verarbeitung von Daten beim Aufrufen und Nutzen unserer Internetseiten

Sie können unsere Internetseiten grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer persönlichen Daten nutzen. Durch das Aufrufen unserer Internetseiten werden auf den von uns genutzten Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, wie der Name Ihres Internetserviceproviders, die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen, die Internetseiten, die Sie bei uns besuchen und Ihre anonymisierte IP-Adresse. Diese Daten würden möglicherweise eine Identifizierung zulassen, allerdings findet diesbezüglich keine personenbezogene Verwertung statt. Sie können zu statistischen Zwecken ausgewertet werden, wobei der einzelne Benutzer jedoch anonym bleibt.

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendetet Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihrem Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. (Siehe Ziffer III). Unsere Website wird von einem externen Dienstleister, der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg, gehostet (“AWS”). Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von AWS in die USA übermittelt werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt.   
Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Internetseiten sowie die von uns angebotenen Services nicht zu nutzen.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme mit uns, Verarbeitungszwecke

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Sie können demnach dazu genutzt werden, die Identität einer Person zu erfahren. Als personenbezogene Daten gelten daher der richtige Name, die Adresse und die Telefonnummer.
Informationen, die nicht direkt mit der wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel die bevorzugten Internetseiten eines Nutzers oder die Anzahl der Nutzer einer Internetseite) fallen nicht darunter.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von sich im Rahmen einer Untersuchung mitteilen, z.B. Telefonnummer oder E-Mail, werden diese auf unserem Server gespeichert, die personenbezogenen Daten die im Rahmen der Terminvereinbarung anfallen werden auf den Servern der  Samedi GmbH, Rigaer Straße 44, 10247 Berlin gespeichert und für die nachfolgend genannten Zwecke personenbezogen verarbeiten:

  1. Zur Kontaktaufnahme und anschließenden Terminvereinbarung sowie zur Stornierung und Änderung von Terminen, auf Ihren Wunsch hin auch zur Terminerinnerung  
  2. Zur Abrechnung der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen
  3. Für geschäftsinterne Zwecke einschließlich der statistischen Auswertung
  4. Zur Optimierung der Website, damit wir bessere Kenntnis davon haben, wer die Website in welcher Art und Weise nutzt und auf diese Weise die Bedürfnisse und Interessen der Besucher und Nutzer der Website besser kennenlernen

Zu den von Ihnen angegebenen Daten können beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mailadresse, Ihre Telefonnummer und/oder sonstige Informationen gehören, die für die von Ihnen gewünschte Untersuchung erforderlich sind und deshalb im Vorfeld abgefragt werden. Wir haben mit der Samedi GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Wenn Betriebsarztservice besonders sensible Gesundheitsdaten verarbeitet, weisen wir Sie zuvor darauf im Rahmen einer gesonderten Datenschutzerklärung hin, ohne die Einwilligung des Betroffenen erfolgt keine Verarbeitung besonders schützenswerter Daten.

Für die Datenverarbeitung zu dem in Ziffer (1) genannten Zweck nehmen wir den Dienst der Samedi GmbH, Rigaer Straße 44, 10247 Berlin in Anspruch. Für die Verarbeitung nach den anderen Ziffern haben wir lediglich in Ihre personenbezogenen Daten Einblick. Zum Zwecke des Hostings unserer Website kann die Amazon Web Services EMEA SARL ebenfalls Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten nehmen. Sofern auf unseren Internetseiten die Möglichkeit der Eingabe persönlicher Daten besteht, machen wir Sie darauf aufmerksam, dass nur die besonders gekennzeichneten Pflichtfelder zur Bearbeitung von Anfragen und Vertragsabwicklung benötigt werden. Alle weiteren Angaben von Daten sind freiwillig und werden von uns zur Optimierung unseres Angebots und gegebenenfalls zu den oben genannten Zwecken verarbeitet.
Ihre persönlichen Daten werden in keiner Form von uns oder von uns beauftragten Personen Dritten zur Verfügung gestellt, es sei denn, dass dies im Rahmen der Vertragsabwicklung erfolgt oder Sie hierzu Ihr Einverständnis erteilt haben oder eine behördliche Anordnung vorliegt.

3. Datenschutz bei der Verwendung unserer Videosprechstunde

Wir verwenden für unsere Videosprechstunde die Softwarelösung Patientus, einer Marke der jameda GmbH, St.-Cajetan-Str. 41, 81669 München. Im Zuge der Videosprechstunde erhält jameda die von Ihnen preisgegebenen Gesundheitsdaten, sowie Personenstamm-, Adress-, Kontakt-, Zugriffs-, Profil-, Termin- und ggf. Zahlungsdaten im Wege einer sogenannten Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Das heißt, jameda verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Interesse und auf unsere Weisung. Eine auf Dauer angelegte Speicherung der Videosprechstunde findet nicht statt. Eine eigene Nutzung der Daten durch jameda findet ebenfalls nicht statt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ebenfalls nicht. Wir haben mit der jameda GmbH einen Auftragsvereinbarungsvertrag geschlossen. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von jameda entnehmen. Diese ist unter https://jameda.patientus.de/legal/data-security abrufbar.

4. Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden wir nur für die unter I.2. genannten Zwecke verarbeiten. Zur Terminbuchung werden Ihre personenbezogenen Daten an die Samedi GmbH (https://www.samedi.de/datenschutz.html) weitergegeben. Wir werden lediglich Ihre personenbezogenen Daten, zur Kontaktaufnahme und zu Abrechnungszwecken verarbeiten.

Zur Abrechnung Ihrer Untersuchung stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.

5. Rechtsgrundlage

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Cookies, die gespeichert werden müssen, um den Betrieb und die Funktionalität dieser Website sicherzustellen, sogenannte notwendige Cookies, werden aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Funktionalität dieser Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO gespeichert. Alle weiteren Cookies, insbesondere Cookies zu Analysezwecken oder von Drittunternehmen, werden nur gespeichert, wenn Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sollten wir im Rahmen unserer Dienstleistung Gesundheitsdaten verarbeiten, so erfolgt dies immer nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 a) DS-GVO, die Sie  in einer separaten Erklärung abgeben.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über deren Herkunft, über die Empfänger sowie über den Zweck der Speicherung
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten​

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.
 
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
 
Über Ihren Widerspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: Betriebsarztservice Holding GmbH, Wilhelm-Kuhr-Straße 3, 13187 Berlin, Deutschland; datenschutz@betriebsarztservice.de

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: datenschutz@betriebsarztservice.de

8. Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir haben mit diesen Unternehmen Verträge geschlossen, deren Vertragswert die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission beinhaltet. Die Datenübertragung in die Drittstaaten wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt

Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

II. Cookies, Webanalyse und sonstige Tools

Auf unseren Internetseiten werden mit Webanalyse-Technologien Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken erhoben und verwendet. Hierzu können Cookies (d.h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert sind) eingesetzt werden, um die Wiedererkennung Ihres Internetbrowsers zu ermöglichen. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Sofern Sie nicht hierzu gesondert Ihre Einwilligung erklärt haben, werden diese Daten nicht dazu genutzt, um Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. IP-Adressen werden in diesem Verfahren nur in anonymisierter Form verwendet. Wir verwenden diese Daten, um unser Angebot zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das dauerhafte Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Wir weisen darauf hin, dass durch die komplette Deaktivierung von Cookies nicht mehr sämtliche Funktionen dieser Internetseiten und auch etwaiger anderer Internetseiten, die Sie nutzen, verfügbar sein werden.

1. Datenschutzerklärung für das Hosting dieser Website durch Amazon Web Services

Wir hosten undere Webseite bei AWS. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von AWS verarbeitet. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von AWS in die USA übermittelt werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt. Details finden Sie hier:

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung der AWS:

https:// aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

Die Verwendung von AWS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

2. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Samedi

Diese  Website benutz Samedi (Samedi GmbH, Rigaer Straße 44, 10247 Berlin); Information zur Datenverarbeitung erhalten Sie unter: https://www.samedi.de/datenschutz.html. Die Samedi GmbH ist ein Dienstleister für die Buchung von Online Terminen.

3. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics​

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Internetseiten durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Internetseiten wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Internetseiten wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Internetseiten auszuwerten, um Reports über die Internetseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Internetseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Internetseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseiten vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internetseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

4. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Tag Manager​

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

5. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google AdWords​

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des Websitebesuchers speichert sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Websites aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollteten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&co=GENIE.Platform%3DAndroid folgen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads.

6. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook​

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

7. Datenschutzerklärung für die Nutzung des LinkedIn-Plugin

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den “Recommend-Button” von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Zoho

Wir nutzen Zoho CRM, um die Customer Relationship Management Aktivitäten zu verbessern. Zoho CRM ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten sowie Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu erfassen und zu analysieren.

Der Anbieter ist die Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Germany.

Zoho CRM verschickt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der EU, unter anderem in die USA und nach Indien.

Die Datenschutzrichtlinie von der Zoho Corparation GmbH finden Sie unter:

https://www.zoho.com/de/privacy.html

9. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Unbounce

Wir nutzen den Landingpage-Service Unbounce. Dieser Dienst wird von Unbounce Marketing
Solutions Inc., 400 – 401 West Georgia Street, Vancouver, BC V6B 5A1, Canada („Unbounce“)
erbracht.

Einige unserer Websites werden von Unbounce gehostet und der Browser der Webseitennutzer kommuniziert
dabei direkt mit Unbounce, so dass die IP-Adresse der Webseitenbesucher übermittelt wird und
Cookies gesetzt werden können. Auch alle Daten, die vom Webseitenbesucher auf diesen Seiten
eingegeben werden, werden bei Unbounce gespeichert. Uns wird anschließend eine anonyme
Auswertung der Aktivitäten zur Verfügung gestellt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Unbounce.

10. Datenschutzerklärung für Microsoft Advertising

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Microsoft Advertising des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (ehemals Bing Ads). Bei Microsoft Advertising handelt es sich um einen Online-Marketingdienst, der uns über das Tool Universal Event Tracking (UET) dabei unterstützt, Werbeanzeigen gezielt über die Suchmaschinen Microsoft Bing auszuspielen. Microsoft Advertising verwendet hierzu Cookies. Dabei werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen verarbeitet. Wir erfahren hierdurch die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Bei Microsoft-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corp. in die USA nicht ausgeschlossen werden. Beachten Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten“

Sie können personalisierte Werbung auch in bei Microsoft deaktivieren unter: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft unter:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

11. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Instagram

Auf unserer Webseite werden sogenannte Social Plugins von Instagram verwendet.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind.

Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Wir greifen im Rahmen unseres Instagram Accounts „bas_de_holding“ auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Instagram-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (zum Beispiel Kommentieren oder Bewerten).

Beim Besuch unserer Instagram-Seite erfasst Instagram unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Dazu gehören unter anderem Das/die von Ihnen genutzte Gerät bzw. Software sowie andere Geräteeigenschaften und Informationen über Freunde, Abonnenten, Gruppen, Konten, Facebook-Seiten und andere Nutzer und Gemeinschaften. Ein vollständiger Überblick der in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten ist auf https://privacycenter.instagram.com/policy/ einsehbar.

Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung. Dadurch ist Instagram in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Instagram-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Instagram-Buttons ist es Instagram möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Instagram abmelden beziehungsweise die Funktion „angemeldet bleiben” deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.

In welcher Weise Instagram die Daten aus dem Besuch von Instagram-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Instagram-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Instagram diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Instagram-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Instagram nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Instagram Inc. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten“

Weitere Informationen sowie Informationen zur Kontaktaufnahme mit Instagram und zur Änderung von Einstellungen finden Sie unter:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

12. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Xing

Wir setzen auf unserer Seite Komponenten des Netzwerks XING.com ein. Diese Komponenten sind ein Service der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg

Bei jedem einzelnen Abruf unserer Webseite, die mit einer solchen Komponente ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von XING herunterlädt.

Nach unserem Kenntnisstand werden von XING keine personenbezogenen Daten des Nutzers über den Aufruf unserer Webseite gespeichert. Ebenfalls speichert XING keine IP-Adressen. Zudem findet auch keine Auswertung des Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem “XING Share-Button” statt. Weitere Informationen hierzu finden sich in den Datenschutzhinweisen für den XING Share-Button unter: https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy

Wir greifen im Rahmen unseres Xing Accounts „Betriebsarztservice Holding GmbH“ auf die technische Plattform und die Dienste der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese XING-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (zum Beispiel Beiträge bewerten und teilen). Wir weisen Sie ferne darauf hin, dass der Anbieter von Xing sämtliche Daten, die Sie über diese Plattform teilen, für eigene Zwecke speichert und verarbeitet, insbesondere auch für geschäftliche Zwecke. Wir selbst haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.

Informationen über diese Datenverarbeitung lassen sich der Datenschutzerklärung unter https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung entnehmen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

13. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Wir greifen im Rahmen unseres Twitter Accounts „Betriebsarztservice Holding GmbH „@HoldingGmbh““ auf die technische Plattform und die Dienste der Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie mit unserem Twitter-Account in eigener Verantwortung interagieren. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (zum Re-Post, Kommentar und Bewertung)

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Twitter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Angaben darüber, welche Daten durch Twitter verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter (https://twitter.com/privacy?lang=de)

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Twitter International Unlimited Company verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten“.

14. Datenschutzerklärung für die Nutzung von WordPress

Unsere Website nutzt WordPress. WordPress ist ein Open-Source-Content-Management-System, das unter der GPLv2 lizenziert ist. Dies bedeutet, dass jeder die WordPress-Software kostenlos nutzen oder ändern kann. Zur Gewährleistung der technischen und datenschutzrechtlichen Sicherheit, zur Optimierung der Perfomance unserer Website, zur Verbesserung des Usererlebnis und zu Analysezwecken nutzt unsere Website WordPress Plugins.

Dies sind im Einzelnen:

Advanced Custom Fields

Advanced Custom Fields PRO

Advanced Custom Fields

Autoptimize

Complianz Privacy Suite (GDPR/CCPA) premium

Jetpack Boost

Regenerate Thumbnails Advanced

ShortPixel Image Optimizer

Site Kit by Google

W3 Total Cache

Wordfence Security

WP Migrate DB Pro

WP Migrate DB Pro Media Files

Yoast Duplicate Post

Yoast SEO

Yoast SEO Premium

Sämtliche Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Plugins können Sie unter https://de.wordpress.org/plugins/ durch Suchen des jeweiligen Plugins entnehmen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.